Versand

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit in folgende Länder:

Deutschland
Österreich
Schweiz

Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail.

2. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Während dieser Zeit wird Ihre Bestellung:

geprüft
vorbereitet
verpackt
an den Versanddienstleister übergeben

3. Lieferzeiten

Nach Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit:

Deutschland: 4–10 Werktage
Österreich: 5–10 Werktage
Schweiz: 7–12 Werktage

👉 In Einzelfällen kann es zu Verzögerungen kommen, insbesondere bei hoher Nachfrage oder unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Feiertage, Lieferengpässe).

4. Teillieferungen

Sollten Sie mehrere Produkte bestellt haben, kann es vorkommen, dass diese in separaten Lieferungen versendet werden.

5. Zoll- und Importgebühren

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen.

Diese sind vom Käufer zu tragen und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

6. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

7. Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte Lieferadresse anzugeben.

Sollte eine Zustellung aufgrund fehlerhafter Angaben nicht möglich sein, übernehmen wir hierfür keine Haftung.

8. Rücksendekosten

Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde.

Ausnahme:

die Ware ist beschädigt
oder wurde fehlerhaft geliefert