AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von
Nátalie Peštová
Selune Beauty
tätigen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Nátalie Peštová
Einzelunternehmen
Břežany 67
280 02 Břežany I
Tschechien
E-Mail: info@selunebeauty.de
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise.
Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
5. Lieferung und Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt in die folgenden Länder: Deutschland, Österreich und Schweiz.
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.
Die Lieferzeit beträgt:
-
Deutschland: 4–10 Werktage
-
Österreich: 5–10 Werktage
-
Schweiz: 7–12 Werktage
In Einzelfällen kann es zu Verzögerungen kommen.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere:
-
PayPal
-
Kreditkarte
-
Klarna
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein freiwilliges Widerrufsrecht von 30 Tagen zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.
9. Rücksendungen
Rücksendungen müssen vorab per E-Mail angekündigt werden.
Die Rücksendeadresse wird dem Kunden nach Kontaktaufnahme mitgeteilt.
Unangekündigte Rücksendungen können abgelehnt werden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
10. Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
-
versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,
-
wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
13. Zoll und Einfuhrgebühren
Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
14. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Tschechischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
